Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, ko tīmekļa vietne saglabā jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad jūs apmeklējat mūsu mājaslapu. Katrā nākamajā apmeklējuma reizē sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes vietni vai trešās puses vietni, kas atpazīst attiecīgo sīkdatni. Sīkdatnes tostarp ļauj vietnei
atcerēties lietotāja izvēlētos iestatījumus nākamajās apmeklējuma reizēs, lai katru reizi tie nebūtu jānorāda no jauna. Sīkdatnes netiek izmantotas, lai jūs personiski identificētu.
Šajā politikā ir aprakstīta sīkdatņu izmantošana šādās mājaslapās: www.serpantinas.lv
kā arī SIA Serpantīns interneta resursos, norādīti sīkdatņu lietošanas mērķi, kā arī lietotāju tiesības
mainīt un izvēlēties sīkdatņu lietošanu. Sīkdatnes palīdz uzlabot mājaslapu un nodrošināt labāku un
personalizētāku pakalpojumu sniegšanu.

Tiek izmantotas vairāku veidu sīkdatnes (pastāvīgās un sesijas). Tās atšķiras ar izmantošanas mērķiem un glabāšanas ilgumu. Sīkdatnes var tikt aktualizētas un pielāgotas pakalpojumu sniegšanas kvalitātes uzlabošanas vajadzībām. Tiek izmantotas šādas sīkdatnes:
– Google Analytics: Google Analytics sīkdatnes, kas tiek izmantotas šajā mājaslapā, ļauj mājaslapas uzturētājam iegūt informāciju par vietnes izmantošanu un apmeklējumiem, lai būtu iespējams analizēt lietotāju paradumus un mājaslapas trūkumus. Jūsu apmeklējuma laikā tiek iegūta IP adrese un anonīma informācija par Jūsu veiktajām darbībām mājaslapā – pirms šīs informācijas nosūtīšanas Google, Jūsu IP adrese tiek anonimizēta. Instalējot Google Analytics Opt-out Browser Add-on rīku, iespējams no šīm sīkdatnēm atteikties un to iespējams izdarīt šeit: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
– Google Adwords: Google Adwords sīkdatnes, kas tiek izmantotas šajā mājaslapā, nodrošina atkārtotā mārketinga jeb remārketinga funkcijas, kas ļauj mums atgādināt saviem apmeklētājiem par lietām (pakalpojumiem vai precēm), kas radījušas viņiem interesi. Tas nozīmē, ka piekrītot Adwords sīkdatņu lietošanai, Jūs trešo personu vietnēs un Google reklāmas tīklā redzēsiet uz Jūsu interesēm balstītas reklāmas no mūsu mājaslapas. Sīkāku informāciju par to, kā atteikties no konkrētām reklāmām vai visām AdWords reklāmām, Jūs varat atrast šeit: http://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=lv

Vispārējie sīkdatņu lietošanas mērķi ir šādi:
1) Tehniskās sīkdatnes ir izstrādātas mājaslapas kvalitatīvai funkcionēšanai un lietotāju ērtībām, lai Jūs varētu pieslēgties savam kontam un mājaslapas darbība notiktu bez sarežģījumiem.
2) Funkcionālās sīkdatnes ir izstrādātas, lai padarītu mājaslapas apmeklēšanu lietotājiem ērtāku – piemēram, atceroties Jums vēlamo mājaslapas valodu, interesējošos pakalpojumus vai preces un citas lietas, kas padara mājaslapas lietošanu ātrāku un ilgtermiņā ērtāku.
3) Analītiskās sīkdatnes ir izstrādātas, lai mēs gūtu priekšstatu par savu apmeklētāju aktivitātēm mūsu mājaslapā, kas ļauj mums uzzināt vietnes plusus un mīnusus, kā arī to, ko nepieciešams mainīt mājaslapas saturā vai tehniskajos risinājumos.
Analītiskās sīkdatnes ļauj ievākt informāciju par Jūsu izmantoto interneta pārlūku, klikšķu skaitu mājaslapā, mājaslapu, no kuras esat pārnācis uz mūsu mājaslapu, ievadītos atslēgas vārdus un datumu un laiku, kad tas veikts. Iegūtā informācija ir pilnīgi anonīma un netiek saistīta ar konkrētu cilvēku. Informācija tiek izmantota tirgus izpētei, mājaslapas uzlabošanai, kampaņu plānošanai un lietotāju rīcības analizēšanai.

Analītiskos un statistiskos datus mēs vācam un apstrādājam, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, tādēļ Jūsu piekrišana šo sīkdatņu izmantošanai nav nepieciešama. Tomēr šīs sīkdatnes Jūs savā pārlūkā varat atslēgt, kā tas norādīts zemāk.

Reklāmas sīkdatnes ir izstrādātas, lai Jūs saņemtu personalizētas reklāmas mūsu mājaslapā un citās vietnēs. Reklāmas jeb komerciālās sīkdatnes nodrošina to, ka Jūs interneta vidē saņemat piedāvājumus, kas ir balstīti uz Jūsu interesēm un veiktajām aktivitātēm. 

Iegūtos datus izmanto mūsu mājaslapas uzturētājs un Google, kas iegūst anonīmus datus un tie netiek sasaistīti ne ar konkrētu personu, ne ar konkrētu IP adresi. Google Analytics datu drošību apliecina ISO 27001 sertifikāts un ASV un ES privātuma vairoga regulējums. Sīkāk par to var lasīt šeit: http://support.google.com/analytics/topic/2919631

Ja vēlaties izdzēst visus datorā jau saglabātos sīkdatnes vai pārtraukt sīkdatnes, kuri seko jūsu darbības veidiem mājaslapā, jūs to varat izdarīt, dzēšot esošās sīkdatnes un / vai mainot pārlūkprogrammas konfidencialitātes iestatījumus, lai bloķētu sīkdatnes (process, kā tas tiek darīts, atšķiras no pārlūka uz pārlūku).
Ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par to, kā to izdarīt, apmeklējiet mājaslapu
www.allaboutcookies.org.